企業(yè)網(wǎng)站改版升級的幾點建議

一、網(wǎng)站為什么需要改版？

當(dāng)一個網(wǎng)站剛成立的時候，大家還是很陌生，對于網(wǎng)站的核心價值有著最忠實的體現(xiàn)，建站初期的高興到過程中的迷茫，不得不蒙受為了快速強盛而近乎急功近利而導(dǎo)致的效果，是驀然發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站與互聯(lián)網(wǎng)中其他汲汲無名的網(wǎng)站并無不同。這時候的網(wǎng)站可以被稱為產(chǎn)品的初級階段。

伴隨著用戶需求和商業(yè)需求的變更，我們會給網(wǎng)站逐步作一些調(diào)整，以便更適應(yīng)網(wǎng)站一步步發(fā)展的需求。當(dāng)這些小的改變積累到一定程度，之前所做的產(chǎn)品界面設(shè)計和網(wǎng)站架構(gòu)已經(jīng)不能適應(yīng)需求，這時候就需要改版。

二、網(wǎng)站改版是為兩個東西服務(wù)：用戶需求和商業(yè)需求。

1. 改版前做好需求調(diào)查

網(wǎng)站改版和很多產(chǎn)品開發(fā)一樣，會遇到需求不斷變更的情況，這意味著很多時候可能需要重復(fù)勞動，甚至有些需要完全推倒重做，企業(yè)的網(wǎng)站進行改版要做好規(guī)劃，以避免出現(xiàn)問題。

所以這時候就突出了改版需求調(diào)查的重要性，你需要從用戶調(diào)查、數(shù)據(jù)挖掘等方式收集用戶對功能的需求，同時你也需要和管理層確認(rèn)有關(guān)公司整體發(fā)展的改版需求，然后把幾方面的改版需求作匯總整理，供改版的時候使用。

完善的需求調(diào)查，對于網(wǎng)站改版的積極意義主要有兩方面：一是讓產(chǎn)品團隊在進行產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的過程中，做到心里有數(shù)；二是減少由于需求變更帶來的時間和用戶損失。

2. 能不改盡量不改

網(wǎng)站改版的過程中，可能會影響用戶使用習(xí)慣部分，能不改盡量不改。網(wǎng)站改版是為了做加法，為了讓網(wǎng)站越來越好，而不是做減法，比如網(wǎng)站改版的時URL規(guī)則最好不要輕易改變。

而用戶的好惡，正是檢驗網(wǎng)站改版是否成功的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。所以如果，有一些受到好評的功能，如果與商業(yè)利益或者高層意志相左，最好能夠保全用戶的使用習(xí)慣，再不濟也要給用戶足夠的適應(yīng)時間。

3. 漸進式演進

多網(wǎng)站改版，高層很喜歡沉浸在整站煥然一新的喜悅之中。但是這種徹頭徹尾的改版，往往會導(dǎo)致用戶的大量流失，辛辛苦苦培養(yǎng)的用戶可能會因為冒進的改版消失殆盡。網(wǎng)站越大，損失越重。

有一個很著名的實驗叫"溫水煮青蛙"，我們的改版也要穩(wěn)穩(wěn)地一步步進行，給用戶一段時間去緩沖，讓用戶學(xué)習(xí)和適應(yīng)新功能。

如果需要改五個頻道，那就一個一個頻道地改；如果需要改十個功能，那就一個一個功能地改。

在改版之前應(yīng)該先吹風(fēng)，讓用戶知道哪些功能會改，會改成什么樣，改過之后有什么好處。然后在這個過程中你們可以收到用戶關(guān)于改版的各種看法，然后籍此評判改版的可行性。

4. 上線并不意味著改版的結(jié)束

很多朋友，在網(wǎng)站改版上線之后，總會松一口氣，然后心理說總算完了。

但改版是手段而不是目的，迎合用戶和滿足商業(yè)需求才是重點。這也就意味著上線不是終點，而是一個新起點。

然后大家應(yīng)該廣泛收集各方關(guān)于改版的看法，這些看法的來源包括但不僅限于用戶、同事、業(yè)界友人，從中篩選出合理的建議，然后再對網(wǎng)站進行調(diào)整和改進。

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